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商品保修條款

最後更新於4 June 2021

日本剪刀保修

針對缺陷的有限保修政策

本文件規定了由 Nippon Shears Pty Ltd ACN 641 863 578 作為 The Adams Scissor Trust ABN 68 501 252 754 的受託人(以 Japan Scissors 的名義交易)製造的某些產品的有限保修('日本剪刀','we','us', 或者 '在水底采捕業協會(UHA)的領導下, ')。 購買了 Japan Scissors 產品的人在本文檔中將被稱為“' 要么 ' “。

Japan Scissors 的產品按照高質量標準製造,並在出售給您之前經過徹底的測試和檢查。 作為買方,除了您的法定權利和補救措施外,日本剪刀對其直接銷售給您的所有產品(商品) 從您購買之日起,在以下指定的保修期內,針對工藝缺陷。

本保修規定了我們對缺陷的保修條款。 我們的保證也受我們的在線條款和條件的約束,可在 https://www.japanscissors.com.au/pages/terms-of-service (銷售條款).

請注意,只有直接從我們這裡購買產品的買家才能依賴此針對缺陷的保修。

1. 澳大利亞消費者法免責聲明

我們的商品附帶《澳大利亞消費者法》不能排除的擔保。 對於重大故障,您有權獲得更換或退款,對於任何其他合理可預見的損失或損害,您有權獲得賠償。 如果貨物的質量不能令人滿意並且該故障不構成重大故障,則您也有權維修或更換該貨物。

2. 保修範圍內的產品

從您購買產品之日起,以下產品在下表中列出的保修期內享有本保修服務。

產品

保修期 

純鐵剪刀

終身保修

Ichiro 剪刀

終身保修

Japan Scissors 的其他產品(例如剪刀、剃須刀、理髮配件、刀片和梳子) 

終身保修 

Mina 剪刀

2一年保修

Jaguar 德國剪刀

除非另有說明,否則 1 年保修。

Yasaka 剪刀(精機)

1一年保修


3. 排除

本保修不適用於因以下原因引起的產品問題:

  • 經常磨損,包括鈍或鈍的刀片;
  • 使用不當,包括此類使用導致產品或產品部件(例如刀片或張力調節器)發生化學或物理損壞;
  • 未能對產品採取合理的謹慎措施,包括此類故障是否導致意外損壞(例如碎裂或掉落);
  • 未能按照我們的說明手冊正確使用、維護、打磨、清潔、擰緊或以其他方式保養產品;
  • 產品的安裝(如適用); 要么
  • 未經授權修改我們的產品。

4. 退貨

我們僅在以下情況下接受您的產品退貨:

  • 產品有缺陷,並且您遵守本保修條款和我們的銷售條款的規定; 要么
  • 我們以書面形式同意接受您的產品退貨。

5. 有缺陷的產品保修

如果您認為您的產品有缺陷且保修期(如上定義)尚未到期:

  • 您的產品; 和
  • 您的產品的故障,

您應立即通過 hello@japanscissors.com.au 聯繫我們將此通知我們

向我們填寫表格時,您必須包括:

  • 故障的完整描述(包括演示故障的圖像和/或視頻); 和
  • 您直接從我們這裡購買產品的證據(產品收據).

6. 停止使用產品

一旦您意識到您的產品可能有缺陷,您必須立即停止使用該產品。

7.1 如何根據本保證提出索賠

7.2 一旦我們收到您的表格

如果我們確定您的產品可能有缺陷,我們將要求您自費將產品寄回給我們進行進一步檢查,包括產品隨附的任何附件、手冊、文檔或註冊信息(如果這是我們的要求)。

我們保留在認為您的產品有缺陷之前進行進一步檢查的權利。

7.3 檢查後 - 保修不適用

如果我們合理地認為您的產品沒有缺陷,或者如果:

  • 排除適用(如上定義)您的產品;
  • 產品已由我們書面授權維修產品的人員以外的任何人維修,

然後 對於產品,我們可能拒絕您的退貨,不退款,並轉嫁我們因檢查和評估產品而產生的任何第三方費用。

如果我們拒絕您的退貨並且不退款,那麼,在您的選擇下,我們將:

  • 將產品退回給您,費用由您承擔(我們保留要求您預先支付根據本條款向我們發送產品的任何交付費用的權利);
  • 保留或處置產品。
  • 檢查後 - 保修適用

如果:

  • 我們確定您的產品有缺陷;
  • 我們已收到關於您的產品的產品收據;
  • 產品收據表明您是從我們這裡購買產品的人(此保修不可轉讓);
  • 沒有排除適用於您的產品; 和
  • 您已遵守本保修條款和銷售條款的規定,

然後 我們將:

  • 向您支付為您的產品支付的全部金額(如果您將產品發送給我們進行檢查,則包括運費),您可以要求退款或換貨。 除非您另有要求且我們批准此請求,否則所有退款將退還至您的原始付款方式;
  • 在我們合理通知您的時間和地點,在合理的期限內更換產品,無需您額外付費; 要么
  • 在我們合理通知您的時間和地點,在合理期限內維修產品,您無需支付額外費用。

如果您的產品問題很嚴重,那麼您可以選擇採取上述三個操作中的哪一個。 如果您的產品問題是 少校,那麼我們將選擇採取何種行動。

如果您有權根據本保修要求退款,並在將產品退回給我們進行檢查時尋求退款,您必須通過上述電子郵件地址將運費收據通過電子郵件發送給我們。 我們不會在沒有收據的情況下退還運費。

8. 退款

如果您未能遵守本保修或銷售條款的規定,您的產品被要求退貨,包括有缺陷的產品,我們可以自行決定僅發放部分退款或不退款此類產品的任何內容,前提是本保修中的任何內容均不旨在限制您可能有權獲得的任何製造商保修或根據適用法律不能排除的任何權利的操作。

9. 無其他保證

在適用法律允許的最大範圍內,本保修文件或我們發布的書麵條款和條件中未明確說明的所有明示或暗示的陳述和保證均被排除在外。

10.責任

在法律允許的最大範圍內,我們排除因您根據本保修文件提出保修索賠而可能產生的任何責任。

11. 管轄權

本保修文件受澳大利亞西澳大利亞州法律管轄。