改變主意 7 天退貨指南


我們承認在沒有實際檢查產品的情況下在線購買的挑戰。 這就是為什麼我們實施了 7 天退換貨政策 按照跟踪信息上指示的交貨日期。 這讓您有充足的時間試用您的新剪刀或其他產品,並確保它們符合您的期望。

在 Japan Scissors,我們以培養一個由滿意的髮型師、理髮師和剪髮愛好者組成的社區而自豪。 我們的最終目標是提供無縫的購物體驗,讓您回味無窮! 

快速指南:

  • 測試您的剪刀或其他產品,如果您不滿意,請在 7天 從您的第一個訂單的交貨日期開始。
  • 確保產品及其內容處於良好狀態。 記住,不要丟棄任何東西。
  • 聯繫我們 你好@japanscissors.com.au 或填寫我們的 退貨表格.
  • 請注意,這不包括保修問題、免費產品或促銷品。

我們明白生活是忙碌的,我們努力讓這個過程盡可能簡單。 如果您有任何疑問或需要退貨方面的幫助,請隨時與我們聯繫!

在打開退貨請求之前,請檢查這些常見的 Scissor 問題:

問題 解決方案 了解更多
我的剪刀太緊或太鬆。 調整刀片的張力,使它們在打開和關閉時有緊度,但又不能太鬆,以免剪斷頭髮。 如何調整剪刀張力
指孔太大。 您可以使用橡膠或塑料手指插入物,以提供更好的抓握力和更好的貼合度。 使用剪刀指插入物
刀片尺寸太小或太大。 最常見的剪刀尺寸是 5.5 英寸和 6.0 英寸的理髮剪刀。 如果可用,您可以將它們換成不同的尺寸。 選擇合適的剪刀尺寸
剪刀不能正確剪頭髮。 確保刀片清潔,並調整刀片之間的張力以實現平穩的切割運動。 保養剪刀
風格或設計不適合我。 我們擁有大量品牌和型號,可滿足各種風格和預算。 讓我們知道我們是否可以提供建議。 選擇合適的剪刀品牌
隨著時間的推移,我的剪刀變鈍了。 定期維護和磨銳可以大大延長剪刀的使用壽命。 如果您的剪刀變鈍了,請考慮尋求專業的磨刀服務。 剪刀磨刀指南

退貨摘要

  • 交貨日期後 7 天內因改變主意退貨。
  • 保修範圍適用於製造商缺陷。
  • 對於改變主意的退貨,請確保原始包裝和內容物完好無損,剪刀上沒有物理損壞或堆積。 可能需要兩張剪刀圖片(一張刀片合上,另一張刀片打開)進行驗證。
  • 成功驗證退貨資格後,可進行產品換貨、商店積分或退款。
  • 換貨和換貨必須寄送至訂單上的原始送貨地址。

退回產品的步驟:

  1. 通過我們啟動退貨流程 退貨表格 或給我們發電子郵件 你好@japanscissors.com.au.
  2. 我們的團隊將迅速驗證您的資格,如果獲得批准,將提供退貨說明。
  3. 收到您的退貨後,我們將檢查包裝、內容和產品。 如果一切都處於良好且可轉售的狀態,我們可以繼續進行以下選擇:
    1. 更換您的產品
    2. 提供商店信用
    3. 向原始付款方式發出退款

要全面了解我們的 7 天退貨政策,請參閱我們的第 5.4 節“改變主意退貨” 服務條款.

有關保修範圍的更多詳細信息,請訪問我們的 保修指南.





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